Die letzten Meldungen

Behoben: Störung beim Zugriff auf CMS-Instanzen

30. November 2016

Update: Die Störung ist inzwischen behoben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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Wartungsankündigung für FAUcard am 24.11.2016, 13:00-15:00 Uhr

21. November 2016

am kommenden Donnerstag, den 24. November wird von 13 bis 15 Uhr eine Datenbankwartung an der Datenbank FAUcard durchgeführt. In dieser Zeit können weder Karten exportiert noch lokal gedruckt werden und die Validierungsautomaten können nicht genutzt werden.
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Warnung vor Phishing-Mails mit dem Betreff „E-Mail-Benachrichtigung!“

17. November 2016

Aus aktuellem Anlass bitten wir alle E-Mail-Nutzer darauf zu achten, Phishing-Mails mit dem Betreff ‚E-Mail-Benachrichtigung!‚ zu ignorieren.
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Meldungen nach Thema

 

IZH: IT-BetreuungsZentrum Halbmondstraße

Durch das IT-BetreuungsZentrum Halbmondstraße (IZH) werden alle Einrichtungen der ZUV betreut.

Weitere Hintergründe zum IZH können Sie auch der Benutzerinformation 73 entnehmen.

Erreichbarkeit des IZH-Helpdesks

Der IZH-Helpdesk ist während der Kernzeit grundsätzlich telefonisch erreichbar. Anfragen per Fax oder E-Mail werden so schnell wie möglich bearbeitet.

  • E-Mail: rrze-izh@fau.de
  • Telefon: 09131/85 26270
  • Fax: 09131/85 26278
  • Postanschrift:
    IT-BetreuungsZentrum Halbmondstraße (IZH)
    Halbmondstraße 6
    91054 Erlangen

Erreichbarkeit der IZH-Telefon-Hotline

Die IZH-Telefon-Hotline ist erreichbar:
Mo-Do von 7:00 bis 12:00 Uhr sowie von 13:00 bis 16:00 Uhr
Fr von      7:00 bis 12:30 Uhr

Support-E-Mail-Adressen

Übersicht: Support Adressen IZH pro Verfahren.
Diese sind exklusiv für Mitarbeiter der Universität gedacht!
AdresseSupportbereich
support-bybn@fau.deBehördennetz Zugang
support-fsv@fau.deFinanz-Verfahren FSV für zentrale Anwender und dezentrale Bucher.
Für dezentrale FSV-Bucher gibt es eine eigene Support-Seite
support-tas@fau.deTelefon-Abrechnungs-Verfahren

Formulare zum herunterladen:

Letzte Änderung: 7. Dezember 2015, Historie

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RRZE - Regionales RechenZentrum Erlangen, Martensstraße 1, D-91058 Erlangen | Tel.: +49 9131 8527031 | Fax: +49 9131 302941

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