Die letzten Meldungen

Störung beim Zugriff auf die Netz- und Serverdienste der FAU (behoben)

16. Januar 2017

Wegen einer Verklemmung der zentralen DNS-Server kam es heute zwischen 10.55 und 12.05 Uhr zu starken Beeinträchtigungen beim Zugriff auf die Netz- und Serverdienste der FAU. Eine Fehlfunktion bewirkte, dass die zentralen DNS-Server im genannten Zeitraum permanent auf 100% CPU-Last liefen und somit kaum Anfragen mehr beantworten konnten.
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Abgesagt: Wartungsankündigung FAU Zeiterfassung Do., 12.01.17 ab 13 Uhr

10. Januar 2017

Die Wartung findet heute nicht statt, weil  der Techniker erkrankt ist.
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Die Wartung der File-Server Einstein und Zweistein sind abgeschlossen

26. Dezember 2016

Die Wartungsarbeiten der File-Server Einstein und Zweistein sind abgeschlossen. Die Shares, Homelaufwerke, etc. stehen ab sofort wieder zur Verfügung.
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Meldungen nach Thema

 

IZH: IT-BetreuungsZentrum Halbmondstraße

Durch das IT-BetreuungsZentrum Halbmondstraße (IZH) werden alle Einrichtungen der ZUV betreut.

Weitere Hintergründe zum IZH können Sie auch der Benutzerinformation 73 entnehmen.

Erreichbarkeit des IZH-Helpdesks

Der IZH-Helpdesk ist während der Kernzeit grundsätzlich telefonisch erreichbar. Anfragen per Fax oder E-Mail werden so schnell wie möglich bearbeitet.

  • E-Mail: rrze-izh@fau.de
  • Telefon: 09131/85 26270
  • Fax: 09131/85 26278
  • Postanschrift:
    IT-BetreuungsZentrum Halbmondstraße (IZH)
    Halbmondstraße 6
    91054 Erlangen

Erreichbarkeit der IZH-Telefon-Hotline

Die IZH-Telefon-Hotline ist erreichbar:
Mo-Do von 7:00 bis 12:00 Uhr sowie von 13:00 bis 16:00 Uhr
Fr von      7:00 bis 12:30 Uhr

Support-E-Mail-Adressen

Übersicht: Support Adressen IZH pro Verfahren.
Diese sind exklusiv für Mitarbeiter der Universität gedacht!
AdresseSupportbereich
support-bybn@fau.deBehördennetz Zugang
support-fsv@fau.deFinanz-Verfahren FSV für zentrale Anwender und dezentrale Bucher.
Für dezentrale FSV-Bucher gibt es eine eigene Support-Seite
support-tas@fau.deTelefon-Abrechnungs-Verfahren

Formulare zum herunterladen:

Letzte Änderung: 7. Dezember 2015, Historie

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