Die letzten Meldungen

SYSTEMAUSBILDUNG im SoSe 2017 „Grundlagen und Aspekte von Betriebssystemen und systemnahen Diensten”

21. April 2017

Mit Beginn des Sommersemesters 2017 setzt das RRZE auch seine Veranstaltungsreihe „SYSTEMAUSBILDUNG – Grundlagen und Aspekte von Betriebssystemen und systemnahen Diensten“ fort und lädt Sie herzlich zu seinen Vorträgen ein.
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Wartungsankündigung für „campo“ am 27.04.2017

19. April 2017

Aufgrund von Wartungsarbeiten wird das campo-Portal am Donnerstag, 27. April 2017 zwischen 15:00 Uhr und 19:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen.
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Wartung der FAUbox

18. April 2017

Am Mittwoch, 19.04.2017 wird die FAUbox ein Versionsupgrade erhalten. Wir nutzen das Wartungsfenster des Loadbalancers. Start der Arbeiten wird 15:00 Uhr sein. Ende der Arbeiten an der FAUbox wird voraussichtlich um 15:30 sein.
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Meldungen nach Thema

 

Beschaffung DIN A4 Drucker & MFPs inkl. Verbrauchsmaterial

Aktuelles und Termine

FAU-Rahmenvertrag: DIN A4 Drucker & MFPs inkl. Verbrauchsmaterial (Toner, etc.) - Nicht Druckerpapier

Aktuelles 3. April 2017
Richtlinien zu IT-Beschaffungen an der FAU Beschluß der Hochschulleitung 26.9. / 9.11.2005 (Update 9.2.2017)
Bestellformulare DIN A4 Drucker & MFPs, Toner, PCs, Workstation, Flachbildschirme, Scanner und Zubehör
Bestellung Bestellung, Lieferung, Rechnungsstellung, Bezugsberechtigung
Reparatur Reparatur, Garantieabwicklung, Gewährleistung: "Wie, wo, etc."
Technische Informationen Datenblätter, Manuals, Hinweise, Tipps, etc.
Ausschreibung (Rahmenvertrag) EU-weite Ausschreibung Computerarbeitsplätze 2016
Fragen zu Hardware-Beschaffungen bitte E-Mail an: rrze-hardware@fau.de
Informationen zu Software bitte E-Mail an: rrze-software@fau.de

Betriebssysteme: Windows, Linux, etc.

bitte E-Mail an: rrze-windows@fau.de bzw. rrze-linux@fau.de

Aktuelles (Januar 2017)

  • Seit August 2010 kommen DIN A4 Drucker und MFPs des Herstellers Lexmark zum Einsatz.
  • Lexmark-Verbrauchsmaterial (Toner, Resttonbehälter, etc.) ist Bestandteil des Vertrages und
    • muss über den Vertragspartner, Fa. Raphael Frasch beschafft werden.
    • Preise für Toner der gängigsten Geräte finden Sie seit August 2010 im RRZE Bestellformular. => Toner
  • Rückführung (Recycling) verbrauchter Lexmark-Toner
    • In Bereichen des Regionalen Rechenzentrums (RRZE, IZH, IZI, IZN, u.s.w.) sind Container aufgestellt, über die verbrauchte Lexmark-Toner umweltgerecht entsorgen werden können.
    • Für eine Aufstellung weiterer Container in anderen/allen Bereichen der FAU bitte an die Fa. Frasch bzw. an das RRZE wenden.

RRZE-Bestellformulare (3. April 2017)

DIN A4 Drucker & MFPs, Toner, PCs, Workstation, Flachbildschirme, Scanner, Zubehör, u.s.w.
Excel-Datei: RRZE-Bestellformular als interaktive Excel-Datei Lokal abspeichern, ausfüllen mittels MS-Excel, Open Office, etc.
PDF: RRZE-Bestellformular als PDF-Datei Lokal abspeichern, ausfüllen "von Hand"

Bestellung, Lieferung, Rechnungsstellung, Garantie, Bezugsberechtigung

  • Bestellung:
  • Es MUSS das aktuelle RRZE-Bestellformular verwendet werden.
  • Jede FAU-Einrichtung bestellt selbst bei der Fa. Raphael Frasch.
  • Eine Bestellung kann nur ausgeführt werden, wenn als Besteller (Rechnung an / Lieferung an) die Hochschule und die Einrichtung der Hochschule z.B.: Fakultät, Lehrstuhl, Institut, etc. eindeutig ersichtlich ist.
  • Alle Bestellungen werden über Kunden-Nummern der FAU abgewickelt.
  • Raphael Frasch GmbH
    Wetterkreuz 29
    91058 Erlangen-Tennenlohe
  • Ansprechpartner:
    Frau Anett Meinhardt; E-Mail: Anett.Meinhardt@Frasch.de
    Telefon: 0 91 31 / 48 00 3 - 0
    Fax: 0 91 31 / 48 00 3 - 77
    Zentrale E-Mail Adresse für Bestellungen, Anfragen, Reklamationen, u.s.w.: info@Frasch.de
  • Geschäftszeiten (Telefonisch): Montag bis Freitag von ca. 8 Uhr bis ca. 17 Uhr
  • Lieferung: Frei Verwendungsstelle
  • Rechnungsstellung/Zahlungsziel: 30 Tage netto (ohne Abzug)
  • Bezugsberechtigung
  • FAU-Einrichtungen für die dienstliche Nutzung
  • Die Universität/Hochschule und Einrichtung der Hochschule z.B.: Fakultät, Lehrstuhl, Institut, etc. muss bei Bestellungen (Rechnung an) eindeutig ersichtlich sein.
  • Private Bestellungen (Beschäftigte und Studierende siehe Hardware-fuer-Studierende.

Reparatur, Garantieabwicklung, Gewährleistung

  • Mängel sind während der Garantiedauer unverzüglich an den Vertragspartner, Fa. Raphael Frasch zu melden.
    • Hersteller, Gerätebezeichnung bzw. Gerätetyp, Seriennummer und Fehlerbeschreibung nicht vergessen!
  • Ansprechpartner im Service-/ Reparaturfall:
  • Telefonummer: 0 91 31 / 48 00 3 - 0 oder 48 00 3 - 45 67
  • E-Mail: fsc@frasch.de oder info@frasch.de
  • Bürozeiten: Montag - Freitag ca. 8:00 - 17:00 Uhr
  • Die Bestätigung des Eingangs einer Mängelrüge bzw. eines Garantiefalls erfolgt durch Raphael Frasch in der Regel innerhalb von 4 Stunden.
  • Die Behebung des Fehlerfalls erfolgt laut erworbener Reparatur-Service-Leistung.
  • Die Mängelbeseitigung bzw. Reparatur (ggf. Austausch) beginnt in der Regel binnen 24 Stunden ("Next Business Day", vor Ort, Mo.-Fr.).

Technische Informationen und Datenblätter

EU-weite Ausschreibung: DIN A4 Drucker und Multifunktionsgeräte 2016

Dezember 2016: Die Universität Würzburg (federführend) hat zusammen mit weiteren 18 Universitäten und Hochschulen in Bayern im 2. Halbjahr 2016 europaweite Ausschreibungen zur Beschaffung von DIN A4 Drucker und MFPs, inkl. Verbrauchsmaterial (Toner, etc.) - Nicht Druckerpapier durchgeführt.

  • Die FAU, vertreten durch das RRZE hat an der Ausschreibung teilgenommen (Beschaffungswesen an der FAU => IT-Beschaffungen.
    • Gründe waren neben den gesetzlichen Vorgaben für Beschaffungen im Öffentlichen Bereich
    • die Erwartung, durch eine gemeinsame Ausschreibung bessere Kaufkonditionen zu erreichen.
  • Der Zuschlag erging im Dezember 2016 an eine Bietergemeinschaft mit der Firma Raphael Frasch GmbH, Erlangen-Tennenlohe als lokalen Vertragspartner der FAU.
    • Das Produktportfolio um fasst DIN A4 Laser-Drucker und -Multifunktionsgeräte des Herstellers Lexmark inkl. Verbrauchsmaterial (Toner, etc.) - Nicht Druckerpapier
    • Die Konditionen laut Ausschreibung (Rahmenvertrag) gelten vom 1. Januar 2017 bis max. 31. Dezember 2020.
  • Die Vorteile des Rahmenvertrages sind u.a.:
    • Beschaffungen erfolgen laut gesetzlicher Vorgaben für den Öffentlichen Bereich
    • Es entfällt der personelle und zeitliche Aufwand zur Typen-, Hersteller- und Lieferantenauswahl.
    • Es müssen keine Vergleichsangebote eingeholt werden (gilt auch bei CIP, WAP, HBFG, etc.).
    • Wirtschaftliche Garantieerweiterungen (Reparatur) bis 60 Monate (gilt auch bei CIP, WAP, HBFG, etc.)
    • Die Produkte sind nach wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten ausgewählt
      • und werden vom RRZE unterstützt (Integration in FAU-Infrastruktur und auf Wunsch auch Administration, etc.).
  • Beschaffungen laut Rahmenvertrag sind mit dem Referat H4 - Finanzbuchhaltung der Universitätsverwaltung abgesprochen.
    • Es genügt auf der Rechnung der Hinweis "Beschaffung erfolgte laut FAU/RRZE-Rahmenvertrag".

Letzte Änderung: 3. April 2017, Historie

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