Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie auf der linken Seite unter Login in der Kategorie Mein Konto auf den Reiter Passwort zurücksetzen.

Screenshot zum Login im Kundenkonto

Es öffnet sich die Seite Passwort zurücksetzen. Geben Sie ihre E-Mail-Adresse im Textfeld an und klicken Sie auf Passwortlink anfordern, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Screenshot der Eingabeflaeche fuer die E-Mail-Adresse

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Passwortlink. Wenn Sie diesen öffnen, können Sie Ihr neues Passwort festlegen. Bitte geben Sie Ihr neues Wunschpasswort in den Feldern Passwort und Passwort wiederholen an. Klicken Sie anschließend auf Passwort ändern um den Vorgang abzuschließen.

Screenshot fuer das Eingeben oder andern des neuen Passwortes