RRZE Schulungszentrum

• Warum kann ich meinen Überweisungsbeleg nicht hochladen? / Warum finde ich keinen Button, um meinen Überweisungsbeleg hochzuladen?
• Warum muss ich einen Überweisungsbeleg hochladen?
• Wodurch weiß ich, dass meine Zahlung eingegangen ist? / Wann erhalte ich meine Zahlungsbestätigung?
• Bis wann muss ich meine Gebühr bezahlen?
• Wie kann ich meine Kursgebühr bezahlen?
• Wie kann ich sicher sein, dass ich mich für einen Kurs angemeldet habe?
• Was muss ich tun, wenn ich vergessen habe, meinen Überweisungsbeleg hochzuladen?
• Welche Vorkenntnisse benötige ich für den Kurs?
• Was mache ich, wenn ich unsicher bin, ob ich die benötigten Vorkenntnisse besitze?
• Was mache ich, wenn ich vor dem Kurs oder der Supportstunde krank werde?
• Kann ich meine Krankmeldung zurückziehen?
• Wie kann ich mich von einem Kurs oder einer Supportstunde abmelden?
• Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich mich vor Beginn des Kurses oder der Supportstunde abmelde?
• Wie kann ich mir meine Kursgebühr zurückerstatten lassen?
• Wie kann ich mich für einen Kurs auf die Warteliste setzen lassen?
• Wo kann ich einsehen, auf welchem Platz ich mich auf der Warteliste befinde?
• Wo muss ich mich anmelden, wenn ich die Meldung bekomme, dass ein Platz frei geworden ist?
• Wie kann ich mich von der Warteliste streichen lassen?
• Wo kann ich meine Teilnahmebescheinigung einsehen?
• Wie kann ich mein Konto löschen?
• Wie und wo kann ich meine Kursunterlagen für den Online-Kurs herunterladen?
• Wie kann ich meine Kursanmeldung auf einen anderen Kurs übertragen?
• Welche Besonderheiten gelten für Online-Kurse?
• Was muss ich für die Teilnahme am Online-Kurs vorbereiten?
• Was kann ich tun, wenn ich mich vom Kurs abgemeldet habe, aber trotzdem teilnehmen möchte?
• Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
• Ich gehöre nicht zur Gruppe FAU, Uni Bamberg oder HS Coburg. Wie kann ich meine Gruppenzugehörigkeit festlegen?
• Wie kann ich einen Überweisungsbeleg hochladen?
• Warum muss ich manchmal einen Überweisungsbeleg hochladen und manchmal nicht?
• Wie erhalte ich eine Teilnahmebestätigung?
• Was muss ich tun, wenn ich mit dem falschen Verwendungszweck überwiesen habe?
• Ich gehöre zur Gruppe FAU, Uni Bamberg oder HS Coburg: Wann und warum sollte ich mir ein Passwort vergeben?
• Wie kann ich ein Passwort für mein Benutzerkonto vergeben oder ändern?
• Wie melde ich mich an, wenn ich als studentische oder wissenschaftliche Hilfskraft (Hiwi) arbeite?
• Warum gelten für Studierende unterschiedliche Preise?
• Bekomme ich eine Rechnung oder Quittung über meine Kursgebühr?
• Wo finde ich meine Zahlungsdaten / meine Kostenübernahmeerklärung?
• Wie kann ich meine Zahlungsart festlegen/ändern, um eine Rechnung zu erhalten?
• Was kann ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen vergessen habe?
• Meine SSO-Kennung ist abgelaufen – wie kann ich mich anmelden?