Das RRZE betreibt die zentralen Verzeichnisdienste der Universität. Sie dienen der Bereitstellung von Benutzeridentitäten und -accounts für unterschiedlichste IT-Systeme und werden vom Identity Management (IdM) der FAU provisioniert.

Eine zentrale Datensicherung in einem Bandroboter stellt sicher, dass selbst Totalausfälle ganzer Systeme nicht auch den Verlust der darauf gespeicherten Daten bedeuten.

Windows-Betriebssysteme der Firma Microsoft sind neben Linux und Mac OS X von Apple die am meisten genutzten Betriebssysteme an der FAU. Die Gruppe „Windows-Systeme“ unterstützt daher gerne bei Fragen zu Aufbau, Betrieb und Betreuung von aktuellen Windows-Systemen. Zudem stellt das RRZE eine komplette Infrastruktur von zentralen Homeverzeichnissen, File- und Print-Servern, CIP-Pools, Active Directory (FAUAD), Exchange-Server bis hin zur automatischen Softwareinstallation (SCCM) zur Verfügung.

Viele der zentralen Dienste an der FAU laufen auf Servern mit dem freien Betriebssystem Linux. Die Gruppe „Unix-Systeme“ kümmert sich u. A. um diese Server und ist gleichzeitig Ansprechpartner, wenn es um Linux- oder Unix-Systeme geht. Ein Teil der Gruppe Unix-Systeme ist außerdem für das Management und den Support für Apple Geräte an der FAU zuständig.

Die Bearbeitung komplexer numerischer Problemstellungen erfordert in vielen Fällen den Einsatz modernster Hoch- und Höchstleistungsrechner. Das RRZE trägt der großen Bedeutung des High Performance Computing (HPC) mit der Bereitstellung zentraler Hochleistungsrechner sowie einer kompetenten Kundenbetreuung in Form eines „HPC-Services“ Rechnung und schließt damit die vielerorts noch vorhandene Lücke zwischen Fachwissenschaftlerinnen und Fachwissenschaftler und Hochleistungsrechner als deren Arbeitsgerät.