Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) - der IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg - sucht für seine Abteilung Kundenservice einen

Fachinformatiker (w/m/d) als PC- und Systemadministrator für das IT-Betreuungszentrum Nürnberg (IZN)

Das Aufgabengebiet umfasst u.a.:

• Installation und Wartung von PCs, Notebooks und Druckern
• Analyse und Behebung von Störungen vor Ort und via Fernwartung
• Ticketbearbeitung über das System OTRS
• Vergabe von IP-Adressen, Patchen von Dosen

Notwendige Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration
• Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Microsoft Active Directory
• Gute Kenntnisse in Client-Betriebssystemen Windows 10
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von PC- und Notebook-Hardware
• Kundenfreundliches und professionelles Auftreten

Wünschenswerte Qualifikation

• Clientseitige Erfahrungen in der Softwareverteilung mit Microsoft Software Center Configuration Manager (SCCM)
• Berufserfahrung in der Arbeit mit OTRS oder einem vergleichbaren Ticketsystem

Bemerkungen

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) mit der Bereitschaft, sich auf ein spannendes Arbeitsgebiet einzulassen. Der Arbeitsplatz befindet sich in der Innenstadt von Nürnberg. Arbeiten Sie bei uns im Team in einem verantwortungsvollen Bereich mit aktueller Technologie. Was das Regionale Rechenzentrum Erlangen als Arbeitgeber noch bietet, finden Sie unter https://rrze.fau.de/karriere/.

Schwerbehinderte Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Der Arbeitsplatz ist für Schwerbehinderte nur bedingt geeignet, da PCs auszuliefern und aufzubauen sind. Die Universität Erlangen-Nürnberg fördert die berufliche Gleichstellung der Frauen. Frauen werden deshalb ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben.

Bitte bewerben Sie sich möglichst via E-Mail an: rrze-bewerbungseingang@fau.de; Betreff: [20201001-IZN] z. Hd. Daniel de West. Fügen Sie Ihrer E-Mail bitte in einem (1) PDF Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Zertifikate bei. Bitte beachten Sie, dass eingehende Bewerbungen in Papierform nicht zurückgesendet werden.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich möglichst via E-Mail an: rrze-bewerbungseingang@fau.de; Betreff: [20201001-IZN] z. Hd. Daniel de West. Fügen Sie Ihrer E-Mail bitte in einem (1) PDF Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Zertifikate bei. Bitte beachten Sie, dass eingehende Bewerbungen in Papierform nicht zurückgesendet werden.

Starte deine Karriere als IT-Spezialist und lerne neueste Technik in allen Bereichen der IT kennen - vom Einplatinencomputer bis hin zum Hochleistungsrechnerverbund, vom lokalen WLAN über ein leistungsfähiges Glasfaserbackbone innerhalb der Universitätsstandorte Erlangen, Nürnberg und Fürth bis hin zum hochperformanten deutschen Wissenschaftsnetz (X-WiN).

Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) sucht zum 1. September 2021

Auszubildende zum Fachinformatiker (w/m/d) der Fachrichtung Systemintegration

Das Aufgabengebiet umfasst u.a.:

Das RRZE betreut in Kooperation mit den Einrichtungen der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg dezentrale Rechnerpools, zentrale Server und ein umfangreiches Netzwerk.

Die Auszubildenden werden in allen Bereichen aktiv an der Arbeit beteiligt

• Auswahl und Einrichtung von Rechnerpools: Geräteauswahl (PC, Unix-Workstation und Mac)
• Installation, Konfiguration und Betrieb von Client-Server-Betriebssystemen (Unix, Linux, Windows)
• Fehleranalyse und -beseitigung bei aufgetretenen Störungen (z. B. Einspielen von Sicherheitsupdates, Austausch von Hardware-Bausteinen)
• Aufbau, Konfiguration und Betrieb von Netzwerken und Netzwerkkomponenten (Router, Switches, Hubs)
• Entwickeln kleinerer Programme
• fachliche Beratung und Unterstützung der RRZE-Kunden
• Erstellen von Dokumentationen
• Bildbearbeitungsverfahren
• Schulung inner- und außerbetrieblicher Kunden
• Ausarbeiten und Vortragen eigener Präsentationen
• Planen und Durchführen arbeitsspezifischer Projekte

Die Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration dauert drei Jahre.

Notwendige Qualifikation

Mittlerer Bildungsabschluss oder höherer Abschluss

Wünschenswerte Qualifikation

Du hast Interesse an

• allgemeiner Datenverarbeitung
• analysierendem und systematisierendem Denken
• wirtschaftlichen Zusammenhängen und organisatorischen Aufgabenstellungen
• Umgang mit Computern und deren Peripherie

Außerdem zeigst du

• Innovationsfreude (Entwickeln neuer Lösungen)
• Freude am Umgang mit Menschen (Kundenbetreuung/ -beratung)
• Planungstalent
• Freude am Vermitteln von Wissen
• Interesse an Weiterbildung

Deine Fähigkeiten sind

• eine gute allgemeine Auffassungsgabe und Lernfähigkeit
• logisches und schlussfolgerndes Denken
• Einfallsreichtum
• Finger- und Handgeschicklichkeit
• gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (Unterweisung von Kunden, Anwendern und Mitarbeitern)

Bemerkungen

Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Bitte bewirb dich online über unser Bewerbungsportal

Falls dies nicht möglich ist, sende uns bitte deine vollständigen Bewer­bungsunterlagen
* per E-Mail an: rrze-fachinformatikerausbildung@fau.de oder alternativ
* per Post an die untenstehende Adresse (bitte ausschließlich Kopien, da die Bewerbungsunterlagen­ nicht zurückgesandt werden können).

Die Ausbildungsstelle ist für schwerbehinderte Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerber(innen) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg fördert die berufliche Gleichstellung der Frauen. Frauen werden deshalb ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben.