Was tun, wenn man nicht einmal selbst die eigene Webseite über Google findet? Im aktualisierten und erweiterten SEO-Tutorial beantwortet die Webredaktion des RRZE häufig gestellte Fragen (FAQs) zum Thema Suchmaschinenoptimierung. (BI97, E.Kolb) Kontakt
Schlagwort: FAQ
Neues Plugin für Frequently Asked Questions
1.000 Mal gefragt … Wissensquelle FAQ FAQ – „Frequently Asked Questions“ – haben sich überall im Internet etabliert, um Website-Besuchern schnell und übersichtlich Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben. Das FAQ-Plugin des RRZE ermöglicht es, solche FAQ-Listen selbst zu erstellen und in die eigene Website einzubinden. (BI96, B. Bothe, B. Klemencic) FAQ sind letztlich…
OTRS: FAQs und Beobachten für jeden
Jeder Agent hat ab sofort Zugriff auf die FAQs und kann dort Artikel pflegen und die FAQs zur Beantwortung von Tickets nutzen. Zusätzlich finden Sie im Menü zum Ticket eine Funktion Beobachten, mit deren Hilfe Sie Tickets markieren können, die sie beobachten wollen. Zugriff über zusätzliche Symbole mit einem Auge in der Menüleiste.