Aufgrund eines Datenbankproblemes kann es aktuell zu Problemen bei der Zustellung von E-Mails kommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung des Problems und bitten von gesonderten Nachfragen hierzu abzusehen. UPDATE: Das Problem wurde mittlerweile behoben. Alle Absender, die eine Fehlermeldung erhalten haben, müssen die Nachrichten entsprechend erneut versenden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu…
Schlagwort: Fehlermeldung
Fehlermeldungen in FSV an Hotline übermitteln
Fehlermeldungen in der Finanz- und Sachmittelverwaltung HIS-FSV (MBS) sind nicht immer selbsterklärend, für die Hotline aber relevant. Komplexere Fehler werden nicht als vollständige Meldung in einem, sondern nacheinander in mehreren Dialogen angezeigt. Zur zielführenden Bearbeitung von Anfragen benötigt die Hotline jedoch alle Fehlerinformationen auf einen Blick. Eine oft genutzte, gängige Methode ist dabei die Anfertigung…