Zeitraum: Dienstag, 01.10.2019, 06:00 – 07:00 Uhr Art der Arbeiten: Stromunterbrechung in der Neuen Bibliothek (Geb. 22); Wartungsarbeiten am Notstromaggregat Auswirkungen: Wegen dem Ausfall einer zentralen LWL-Verteilung in der Bibliothek, fällt das Datennetz in den Gebäuden 68, 69, 90 aus. Hiervon betroffen ist auch die Telefonanlagenanbindung in der Fahrstr. 17. Betroffene Bereiche: Fahrstr. 17, Erlangen Artikel „Ankündigung einer Netzwerkstörung am 01.10.19 wegen Stromabschaltungen“ weiterlesen
Kategorie: Stör- und Wartungsmeldung
Netzausfall im Datacenter am Abend des 14.08.2019
Am Mittwoch Abend gegen 18:50 Uhr gab es einen Ausfall der überalterten Netzhardware im zentralen Datacenter. Dadurch kam es zu einem Totalausfall ca. bis 19:15 Uhr. Dies hatte auch negative Auswirkungen auf angebundene Serversysteme. Vorrangig betroffen waren dabei virtuelle Server mit Anbindung an zentrale Speichersysteme. Die betroffenen Rechner wurden bereits gestern Abend reaktiviert, wozu jedoch Artikel „Netzausfall im Datacenter am Abend des 14.08.2019“ weiterlesen
Wartungsankündigung RRZE-Helpdesk (OTRS) für den 23. Juli 2019
Am Dienstag, den 23. Juli 2019, zwischen 18:00 Uhr und voraussichtlich 18:45 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Artikel „Wartungsankündigung RRZE-Helpdesk (OTRS) für den 23. Juli 2019“ weiterlesen
Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 22. Juli 2019
Am Montag, den 22. Juli 2019, zwischen 17:30 Uhr und voraussichtlich 19:00 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates und die Durchführung von einigen nötigen Anpassungen am System. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise nicht erreichbar. E-Mails Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 22. Juli 2019“ weiterlesen
StudiSoft Wartung am Dienstag 16.07.2019 (9-12 Uhr)
Am Dienstag den 16.07.2019 werden in der Zeit von 09:00 – 12:00 Uhr Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit steht www.StudiSoft.de nicht zur Verfügung.
Warnung vor Phishing-Mails mit den Betreffen „Dringende IT-Mitteilung von Mitarbeitern/Mitarbeitern“ und „UPDATE MAILBOX QUOTA“
Aus aktuellem Anlass bitten wir alle E-Mail-Nutzer darauf zu achten, nicht auf die derzeit im Umlauf befindliche Phishing-Mails mit dem Betreffen „Dringende IT-Mitteilung von Mitarbeitern/Mitarbeitern“ und „UPDATE MAILBOX QUOTA“ einzugehen. In diesen Mails wird, um eine angebliche Sperrung des ausgehenden Mail-Verkehrs aufzuheben und mehr Speicherkapazität zu erhalten, zur Aktualisierung des Mailkontos über einen Link aufgefordert. Artikel „Warnung vor Phishing-Mails mit den Betreffen „Dringende IT-Mitteilung von Mitarbeitern/Mitarbeitern“ und „UPDATE MAILBOX QUOTA““ weiterlesen
Eduroam: Warum Sie bis 09.07.2019 handeln müssen!
Wer seine Endgeräte manuell oder schon vor Oktober 2018 für das WLAN eduroam konfiguriert hat, muss zwingend diese Konfiguration löschen und mittels CAT neu einrichten. Ansonsten ist ab dem 10.07.2019 keine Verbindung mehr mit dem WLAN eduroam möglich! Das eduroam Wurzelzertifikat der deutschen Telekom läuft am Mittwoch, den 10.07.2019 ab. Damit auch das Zertifikat der Artikel „Eduroam: Warum Sie bis 09.07.2019 handeln müssen!“ weiterlesen
[behoben] Exchange Zustellung beeinträchtigt
Zwischen ca. 16:30 Uhr und 17:46 Uhr kam es heute zu Beeinträchtigungen bei der Zustellung von und nach Exchange Postfächer. Hierbei wurden E-Mails lediglich zeitverzögert zugestellt. Die Problemursache wurde bereits behoben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
[Beendet] FAUbox-Wartung am 27.06.2019
Update vom 27.06.2019, 9:34Uhr: Die FAUbox-Wartung ist beendet. Bis alles wieder performant läuft, wird es noch etwas dauern, da derzeit alle Clients gleichzeitig bedient werden wollen und die Last kurzfristig in die Höhe treiben. Das wird sich bald bessern. Es sind noch ein paar Nacharbeiten nötig, aber die sollten den Betrieb nicht beeinträchtigen. Ein Versionsupgrade Artikel „[Beendet] FAUbox-Wartung am 27.06.2019“ weiterlesen
Migration der eduroam Infrastruktur auf die neue DFN-PKI der 2. Generation
Das eduroam Wurzelzertifikat der deutschen Telekom läuft am Mittwoch, den 10.07.2019 ab. Damit auch das Zertifikat der Radius-Server über welche die Authentifizierung im WLAN eduroam abgewickelt wird. Betroffen ist die SSID eduroam für Angehörige der FAU, allerdings unabhängig Ihres Aufenthaltsorts, d.h. überall wo eduroam empfangen und genutzt werden kann. Sämtliche Endgeräte welche seit Oktober 2018 Artikel „Migration der eduroam Infrastruktur auf die neue DFN-PKI der 2. Generation“ weiterlesen