Am Mittwoch, den 04. Juni 2025, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
Kategorie: Störungs- und Wartungsmeldung
MATLAB Ransomware-Attacke auf Online Dienste und Accounts [FAU/UKER]
MathWorks, der Hersteller von MATLAB, ist von einer Ransomware-Attacke betroffen. Der Status ist auf der Webseite einsehbar: https://status.mathworks.com/ MathWorks untersucht derzeit, ob Benutzerkonten kontaminiert sind. Der Datenschutz der FAU ist über das Risiko, dass ggf. persönliche Daten von FAU/UKER-Mitgliedern abgeflossen sind, informiert. Wichtig: Setzen Sie ein neues Passwort für das MathWorks-Benutzerkonto. Die Online-Dienste sollten bis auf […]
[Beendet] Wartungsankündigung für campo am 26.05.2025
Aufgrund eines Systemupdates wird das Online-Portal „campo“ am Montag, 26. Mai 2025 zwischen 14:00 und 16:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Auf dem Portal wird gesondert auf das Wartungsfenster hingewiesen. Nach Ende der Wartungsarbeiten wird der entsprechende Hinweis entfernt. Wir bitten um Ihr Verständnis!
[Beendet] Wartung des Software-Download-Servers (LSD)
Aufgrund einer notwendigen Wartung steht der Software-Server LSD (Licensed Software Distribution) am Dienstag 13.05.2025 voraussichtlich zwischen 08:00 und 10:00 nicht zur Verfügung. Davon betroffen sind nur RRZE-Kontaktpersonen, die sich in dieser Zeit am LSD nicht einloggen können.
[Beendet] Vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Time Machine-Dienstes
Aufgrund eines erforderlichen Serverumzugs steht der Time Machine-Dienst im oben genannten Zeitraum vorübergehend nicht zur Verfügung. Es entsteht kein Handlungsbedarf durch die Nutzende. Der Dienst ist nach der Umstellung wie gewohnt über die bekannte Adresse erreichbar. Alle bestehenden Sicherungen werden automatisch übernommen.
[Beendet] Wartung der Promovierendenverwaltung docDaten am 08.05.2025 14:00 – 18:00 Uhr
Aufgrund von Wartungsarbeiten an der Promovierendenverwaltung docDaten steht das Portal am Donnerstag, 08.05.2025 von 14:00 bis voraussichtlich 18:00 Uhr nicht zur Verfügung. Sich daraus ergebende Unanehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
[Behoben] Word- und Outlook-Probleme nach Windows-Update KB5002700
Bei der Nutzung von Office 2016 (Word und Outlook) kann es zu Programmabstürzen durch das Windows-Update KB5002700 vom 09.04.2025 kommen. Um den Fehler zu beheben, könnte direkt auf Office 2021 gewechselt werden, da der Support für Office 2016/2019 ohnehin im Oktober 2025 endet. Alternativ hat Microsoft auch ein Update für Office 2016 veröffentlicht (KB5002623): https://support.microsoft.com/de-de/topic/update-f%C3%BCr-office-2016-vom-10-april-2025-kb5002623-d60c1f31-bb7c-4426-b8f4-69186d7fc1e5 […]
[Beendet] Netz: Update Router wvs61.gate wird zu Netzausfall in Werner-von-Siemens-Straße 61 führen
Aufgrund eines Softwareupdates muss der Router neu gestartet werden. Im genannten Zeitraum kommt es dabei zum Ausfall der gesamten Datenkommunikation inklusive VOIP und WLAN.
[Behoben] Störung der FAU-Zeiterfassung
Aktuell ist die FAU Zeiterfassung aufgrund einer Störung nicht verfügbar! Der Zugriff auf die Webseite und das Programm ist momentan nicht möglich. Buchungen an den Terminals werden gespeichert. Wir bitten die Störung zu entschuldigen.
[Behoben] WLAN: Ausfall @BayernWLAN
Aufgrund einer Störung bei Vodafone ist das @BayernWLAN aktuell nicht verfügbar.