WinSV in KW48 wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar Von Montag, 27.11.2023 bis einschließlich 01.12.2023 steht der WinSV-Dienst wegen eines Hardwareumzugs nicht zur Verfügung. Bereits installierte Rechner können weiterhin wie gewohnt genutzt werden. Betroffen sind lediglich Rechner-Neuinstallation mit Windows Softwareinstallationen bzw. -updates Benutzung der WinSV-Werkzeuge (WinSV PC Tool) und können während des Zeitraums der Wartung nicht durchgeführt/genutzt…
Kategorie: Störungs- und Wartungsmeldung
Warnung vor Phishing-Mails
Aus aktuellem Anlass bitten wir alle E-Mail-Nutzer darauf zu achten, nicht auf die derzeit im Umlauf befindlichen Phishing-Mails mit dem (uns bisher bekannten) Betreff „FAU E-Mail-Service Update-Benachrichtigung“ zu reagieren. Dort wird unter anderem angegeben, dass das Postfach des Empfängers entsperrt werden müsste und sich hierzu auf einer externen Seite authentifiziert werden muss. Sollten Sie eine…
[Beendet] Wartung des d.3ecm-Systems
Am Donnerstag, den 23.11.2023 wird ab 18:00 Uhr eine Optimierung des ECM-Systems d.3ecm durchgeführt, voraussichtliches Ende ist um 19:00 Uhr. In dieser Zeit wird das d.3ecm-System nicht erreichbar sein. Betroffen sind die Nutzerinnen und Nutzer von d.3 smart explorer bzw. der Weboberfläche https://dms.zuv.fau.de.
Warnung vor Phishing-Mails
Aus aktuellem Anlass bitten wir alle E-Mail-Nutzer darauf zu achten, nicht auf die derzeit im Umlauf befindliche Phishing-Mail mit dem (uns bisher bekannten) Betreff „I.T-Servicedesk E-Mail für Mailbox @fau.de“ zu reagieren. Dort wird unter anderem angegeben, dass das Postfach des Empfängers kein freies Speicherkontigent mehr zur Verfügung hat und somit die E-Mail-Dienstleistung eingeschränkt wird. Sollten…
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Mittwoch, den 15. November 2023, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren.…
Netz: Tausch Router earth.gate wird zu kurzen Netzausfällen führen
Beim dringend notwendigen Tausch des Routers earth.gate wird es in den betroffenen Bereichen jeweils punktuell im Zeitraum von 8-16 Uhr zu kurzen Netzausfällen (<30s) kommen. Jeweils betroffen ist die gesamte Datenkommunikation inklusive VOIP und WLAN.
[Beendet] Wartungsankündigung für Campo am 07.11.2023
Aufgrund eines Systemupdates wird das Online-Portal „Campo“ am Dienstag, 07. November 2023 zwischen 14:00 und 19:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Auf dem Portal wird gesondert auf das Wartungsfenster hingewiesen. Nach Ende der Wartungsarbeiten wird der entsprechende Hinweis entfernt. Wir bitten um Ihr Verständnis!
[Beendet] Wartungsankündigung: HIS-FSV Datenbank Update auf Version 2023.06.1
Zur Bereitstellung beauftragter Entwicklungen im Rahmen der verdichteten Titelstruktur werden wir die aktuelle Version HIS-FSV 2023.06.1 am 06.11.2023 und 07.11.2023 einspielen. Die Wartung findet im Rahmen des Monatsabschlusses Oktober ab 15:00 Uhr statt. Voraussichtlich steht Ihnen das FSV-Programm am 08.11.2023 wie gewohnt zur Verfügung. Durch das Update steht Ihnen währenddessen auch die Auskunftsfunktion im FSV…
[Behoben] Hinweis auf mögliche Probleme mit macOS Sonoma und Microsoft Shares über DFS-Pfade
Das FAUmac-Team hat bereits seit den ersten Beta Version die neuen Apple Systeme getestet und bisher keine Probleme gefunden, die eine Nutzung an der FAU beeinträchtigen würden. Es gibt nun jedoch Hinweise auf mögliche Probleme von Windows-Shares die über sogenannte DFS-Pfade verbunden werden, die auch an der FAU zum Einsatz kommen (z.B. smb://fauad.fau.de/<sharen_name>). Betroffen ist…
[Beendet] Wartungsankündigung AIDA Zeiterfassung für 27. bis 30.10.2023
Von Freitag, 27.10.2023 bis einschließlich Montag, 30.10.2023 zieht die AIDA-Zeiterfassung auf einen neuen Server um. Während des Umzugs ist kein Zugriff auf das AIDA-Programm möglich. Auch die Webseite steht nicht bzw. eingeschränkt zur Verfügung. Die Telearbeit-Buchungen müssen von den Beschäftigten nachträglich per Korrektur beantragt werden. Die Buchungen an den Terminals werden gespeichert und nach der…