Am Freitag, den 07. November 2025, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
Kategorie: Störungs- und Wartungsmeldung
[Behoben] Störung des Zugangs zum BioRender-Portal [FAU, UKER]
Der Zugang zur BioRender-Plattform ist derzeit nicht möglich. Laut Mitteilung des Plattformbetreibers wird aktuell an der Beseitigung der Störung gearbeitet. Die Störung entstand aufgrund regulärer Wartungsarbeiten am frühen Morgen des 30.10.2025. Aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen wurde das Problem erst später bemerkt. Es ist in absehbarer Zeit mit einer Lösung zu rechnen. Die RRZE-Kontaktpersonen an Einrichtungen der […]
[Behoben] Störung bei der Videobearbeitung im Videoportal
Aufgrund von technischen Problemen mit dem Opencast-Server ist die Bearbeitung von Videos im Videoportal derzeit nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
[Beendet] Wartungsankündigung für campo am 29.10.2025
Aufgrund eines Systemupdates wird das Online-Portal „campo“ am Mittwoch, 29. Oktober 2025 zwischen 14:00 und 19:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Auf dem Portal wird gesondert auf das Wartungsfenster hingewiesen. Nach Ende der Wartungsarbeiten wird der entsprechende Hinweis entfernt. Wir bitten um Ihr Verständnis!
Netz: Tausch Router chemie.gate wird zu Netzausfall führen
Durch den Routertausch (chemie.gate) kommt es im genannten Zeitraum zu einem ca. 30 minütigen Ausfall der gesamten Datenkommunikation inklusive VOIP und WLAN.
Netz: Tausch Router aeg.gate wird zu Netzausfall führen
Durch den Routertausch (aeg.gate) kommt es im genannten Zeitraum zu einem ca. 30 minütigen Ausfall der gesamten Datenkommunikation inklusive VOIP und WLAN.
[Behoben] Netz: Netzausfall in Carl-Thiersch-Str. 2b, Wetterkreuz 15, Stintzingstr. wegen Störung bei Provider
Wegen einer Störung beim Provider ist die Datenkommunikation inklusive VOIP und WLAN an den genannten Standorten aktuell komplett ausgefallen. Der Provider ist informiert und arbeitet daran das Problem zu beheben.
[Beendet] Wartung des Software-Download-Servers (LSD)
Aufgrund einer notwendigen Wartung steht der Software-Server LSD (Licensed Software Distribution) am Donnerstag 16.10.2025 voraussichtlich zwischen 07:00 und 08:00 nicht zur Verfügung.
[Behoben] Störung der FAU-Webserver
Seit gestern ca. 13:00 werden die CMS-Server des RRZE von mehreren tausend Systemen angegriffen und sind deswegen in ihrem Betrieb beeinträchtigt. Aus diesem Grund sind seit den frühen Morgenstunden Zugriffe auf das Backend der Systeme und auf interne Seiten nur mit zeitlichen Verzögerungen möglich. Eine Gefährdung interner Systeme und Daten liegt nicht vor. An einer […]
[Beendet] Netz: Tausch Router neumond.gate wird zu kurzem Netzausfall führen
Beim dringend notwendigen Tausch des Routers neumond.gate kommt es in den betroffenen Bereichen zu mehreren kurzen Ausfällen der gesamten Datenkommunikation. Die tatsächliche Dauer der Ausfälle beträgt jeweils ca. 5 bis 10 Minuten.