Aus aktuellem Anlass bitten wir alle E-Mail-Nutzer darauf zu achten, nicht auf die derzeit im Umlauf befindlichen Phishing-Mails mit dem (uns bisher bekannten) Betreff „IT-Helpdesk“ zu reagieren. Dort wird unter anderem angegeben, dass für ein notwendiges Update des Postfaches der Empfänger dieses über eine (externe) Seite starten muss. Sollten Sie eine derartige E-Mail erhalten haben…
Kategorie: Störungs- und Wartungsmeldung
[Behoben] WLAN: Kein Login an SSID FAU.fm möglich
Wegen einer Störung an den RADIUS-Servern war im genannten Zeitraum keine Anmeldung im WLAN an der SSID FAU.fm möglich. Der Fehler wurde zwischenzeitlich behoben. Anmeldungen an der SSID eduroam waren nicht betroffen.
[Beendet] Wartungsankündigung für Campo am 23.04.2024
Aufgrund eines Systemupdates wird das Online-Portal „Campo“ am Dienstag, 23. April 2024 zwischen 14:00 und 18:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Auf dem Portal wird gesondert auf das Wartungsfenster hingewiesen. Nach Ende der Wartungsarbeiten wird der entsprechende Hinweis entfernt. Wir bitten um Ihr Verständnis!
[Beendet] [Verschoben] Wartungsarbeiten am Videoportal: Ausfall der Videoupload- und Transkodierungsdienste am 12.04. wegen Hardwaretausch
Aufgrund eines dringenden Hardwareaustausches werden sowohl die Videoupload- als auch die Transkodierungsdienste des Videoportals am 12. April den ganzen Tag über nicht verfügbar sein. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen könnten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
[Beendet] Wartung des d.3ecm-Systems
Am Donnerstag, den 18.04.2024 wird ab 15:30 Uhr ein Update einiger Komponenten des ECM-Systems d.3ecm durchgeführt, voraussichtliches Ende ist um 17:00 Uhr. In dieser Zeit wird das d.3ecm-System nicht erreichbar sein. Betroffen sind die Nutzerinnen und Nutzer von d.3 smart explorer bzw. der Weboberfläche https://dms.zuv.fau.de.
[Behoben] Störung FSV-Betrieb
Leider ist derzeit das Buchhaltungssystem HIS FSV über Citrix aufgrund technischer Probleme mit der Citrix-Umgebung nicht nutzbar. Wir informieren Sie, wenn die Kollegen von der Technik das Problem behoben haben. Von der Störung sind alle zentralen und dezentralen Anwenderinnen und Anwender an der FAU betroffen inkl. Referat H4. Wir informieren hier und im FSV-Blog, wenn…
[Behoben] CMS: Probleme mit dem Plugin WS Forms
Wichtige Mitteilung zu File-Uploads über WS Forms Betroffen: Nutzer des CMS-Dienst der FAU, die das File-Upload Feature in WS-Form aktiv genutzt haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir aufgrund festgestellter Fehlbedienung der mit WS Forms Plugin durchgeführten File-Uploads, diese Funktion temporär für alle Nutzer deaktiviert haben. Dieser Schritt ist Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit…
Warnung vor Phishing-Mails
Aus aktuellem Anlass bitten wir alle E-Mail-Nutzer darauf zu achten, nicht auf die derzeit im Umlauf befindlichen Phishing-Mails mit dem (uns bisher bekannten) Betreff „IT-Helpdesk“ zu reagieren. Dort wird unter anderem angegeben, dass um das Postfach des Empfängers weiterhin nutzen zu können es notwendig ist, das E-Mail-Konto über eine (externe) Seite zu aktualisieren. Sollten Sie…
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Mittwoch, den 20. März 2024, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren.…
[Behoben] Probleme nach Exchange Updates
Update: Ein Hotfix wurde durch Microsoft veröffentlicht und dieser wurde auf den Exchange-Servern der FAU eingespielt. Es sollten daher keine Probleme mehr auftreten. Das neueste Sicherheitsupdate für Microsoft Exchange (KB5036401) sorgt für mehrere Probleme bei einigen Funktionen. Das Feature „Download Domains“ in der Outlook Web App funktioniert nicht mehr Dadurch können keine E-Mail Anhänge mehr…