Software
- Support für Software (Home Use), die auf Privatgeräten installiert ist
- Support für Software (dienstliche Nutzung), die auf Dienstgeräten installiert ist
- Support für Softwareprodukte, Software-Dokumentation, Anleitungen
- 0 Software Anfragen: Wichtige Hinweise für Studierende und Beschäftigte der FAU
- 1 Software Anfragen: Test IP-Adresse und Hochschulnetz
- 2 Software Anfragen: Aussagekräftige Problem- und Fehlerbeschreibung
- 0 Software Requests: Advice for Students and Staff
- 1 Software Requests: Test of IP address and university network access
- 2 Software Requests: Detailed Description of Software Problem
- Nutzungsbedingungen: Was bedeutet dienstliche Nutzung von Software?
- Preise (dienstliche Nutzung): Was kosten Softwarelizenzen?
- Preise (Home Use): Was kosten Softwarelizenzen?
- Beschaffungsprozess für das zentrale RRZE-Angebot: Wie erfolgen Bestellung, Lieferung und Rechnungsstellung?
- Softwareverteilung (dienstliche Nutzung): Wie erfolgt der Download von bestellter Software?
- Softwareverteilung (Home Use): Wie erfolgt der Download von bestellter Software?
- Wartung und Pflege von bestellter Software – Wie ist das geregelt?
- Nutzungsbedingungen: Was bedeutet Home Use-Recht von Software?
- RRZE-Kontaktperson: Ich bin zuständig für die Beschaffung von Softwarelizenzen in meiner Einrichtung. Welche Aufgaben gehören dazu?
- Compliance: Wie viele Lizenzen benötige ich, damit meine Rechner korrekt lizenziert sind?
- Campusvertrag, Campuslizenz