Der Websupport ist für die RRZE-Webkundinnen und -kunden essentiell. Doch mit welchen Problemen wenden sich Kundinnen und Kunden an den Support? Wir haben beim Department Germanistik und Komparatistik nachgefragt. Es ist mal wieder einer dieser Tage, an denen Evi Böhm an der Website des Departments Germanistik und Komparatistik Inhalte einstellt und heute mag es nicht […]
Schlagwort: Webdienste
Die müssen draußen bleiben
Eine weltweit erreichbare Universität wie die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg ist auch immer wieder Ziel von Angriffen auf ihre Webserver. Fail2ban ist eines der zahlreichen Sicherheitsmechanismen, die Angreifer davon abhalten die Infrastruktur auszuspionieren. Einbrecher sind der Graus eines jeden Haus- oder Wohnungsbesitzers. Deshalb macht man ihnen den Einbruch so schwer wie möglich – sperrt die Tür ab […]
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Donnerstag, den 30. Juni 2022, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
Vorträge am RRZE im Rahmen des „Nürnberg Digital Festival“ am 17. Oktober
Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE), der IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU), wird dieses Jahr 50 und öffnet zum „Nürnberg Digital Festival“ am 17. Oktober seine Tore. Bei Führungen durch die sonst verschlossenen Serverräume mit ihren Supercomputern und der Präsentation der alten ZUSE Z23 wird der Bogen von alter zu neuester Technik gespannt. Außerdem berichten Mitarbeiter […]