Kurzer Systemcheck: AutoShare

Das RRZE verbreitet Störungs- und Wartungsmeldungen mithilfe eines Plugins automatisch in den Sozialen Medien. Rolf von der Forst hat dafür nun ein neues Plugin entwickelt. Warum das nötig war und wer das nutzen kann, erklärt er unter anderem im Interview. Du hast das AutoShare-Plugin entwickelt. Was kann das alles? Rolf von der Forst: Man veröffentlicht…

Warnung

[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)

Am Mittwoch, den 20. März 2024, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren.…

Schneller Websupport für zufriedene Kunden

Der Websupport ist für die RRZE-Webkundinnen und -kunden essentiell. Doch mit welchen Problemen wenden sich Kundinnen und Kunden an den Support? Wir haben beim Department Germanistik und Komparatistik nachgefragt. Es ist mal wieder einer dieser Tage, an denen Evi Böhm an der Website des Departments Germanistik und Komparatistik Inhalte einstellt und heute mag es nicht…

Warnung

[Behoben] Matrix-Server gestört

Auf dem Matrix-Server kommt es derzeit zu Problemen, die sich darin äußern, dass die Nachrichten-Entschlüsselung nicht möglich ist. An der Behebung des Problems wird gearbeitet.   Update (10:20 Uhr): Das Problem wurde behoben. In Einzelfällen können bei einigen Clients einzelne empfangene Nachrichten noch nicht entschlüsselt sein. Die Entschlüsselung sollte, abhängig von den Clients, nach und…

Warnung

[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)

Am Mittwoch, den 17. Januar 2024, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren.…

Warnung

[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)

Am Mittwoch, den 15. November 2023, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren.…

Warnung

[Behoben] Störungen bei der Nutzung des CRIS-Plugins auf Webseiten

Das CRIS-Plugin mit dessen Hilfe Publikationen, Forschungsarbeiten und andere Daten aus dem CRIS-Portal auf den eigenen Webseiten angezeigt werden können, weist derzeit gravierende Störungen auf: Die Webseiten in der die Daten angezeigt werden, werden teilweise gar nicht mehr geladen oder zeigen nach 1,5 Minuten Wartezeit eine leere weiße Seite oder eine Fehlermeldung. Die fraglichen Webseiten…

Warnung

[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)

Am Mittwoch, den 28. Juni 2023, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren.…

Warnung

[Beendet] Systemupdate des Webservers infoquarantine

Am Dienstag, den 2. Mai 2023, wird der Webserver infoquarantine.rrze.uni-erlangen.de zwischen 07:00 bis 09:00 auf eine neue Betriebssystemversion aktualisiert. Die darauf gehosteten 21 Webauftritte sind in dieser Zeit nicht zu erreichen.

Die müssen draußen bleiben

Eine weltweit erreichbare Universität wie die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg ist auch immer wieder Ziel von Angriffen auf ihre Webserver. Fail2ban ist eines der zahlreichen Sicherheitsmechanismen, die Angreifer davon abhalten die Infrastruktur auszuspionieren. Einbrecher sind der Graus eines jeden Haus- oder Wohnungsbesitzers. Deshalb macht man ihnen den Einbruch so schwer wie möglich – sperrt die Tür ab…