Wartungsankündigung RRZE-Helpdesk (OTRS) für den 22. Oktober 2020

Am Donnerstag, den 22. Oktober 2020, zwischen 18:15 Uhr und voraussichtlich 19:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine… Artikel „Wartungsankündigung RRZE-Helpdesk (OTRS) für den 22. Oktober 2020“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 22. Oktober 2020

Am Donnerstag, den 22. Oktober 2020, zwischen 17:15 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise nicht erreichbar. E-Mails und Störungsmeldungen durch das Kontaktformular zur Störungsannahme, die während… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 22. Oktober 2020“ weiterlesen

Wartungsankündigung RRZE-Helpdesk (OTRS) für den 30. Juni 2020

Am Dienstag, den 30. Juni 2020, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 20:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein größeres Update der Software OTRS auf die Version 6. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets… Artikel „Wartungsankündigung RRZE-Helpdesk (OTRS) für den 30. Juni 2020“ weiterlesen

Streaming-Server der FAU: Stresstest bestanden

Wie am 20. April berichtet, hatte der Streaming-Server des RRZE gleich am ersten Semestertag schon gut zu tun (Medien-/Streamingdienste der FAU laufen auf Hochtouren). In der zweiten Woche des Semesters verdoppelte sich der Durchsatz in Spitzenzeiten noch einmal auf bis zu 1.5 GBit / sec, sodass sich insgesamt eine Steigerung um Faktor 10 zu regulären… Artikel „Streaming-Server der FAU: Stresstest bestanden“ weiterlesen

Abgeschlossen: Netzwartung am 20.05.2020: Datacenter-Router optimus.gate und prime.gate

Die Wartung der Router im Datacenter ist abgeschlossen. Wegen Problemen mit der neuen Router-Software musste die Redundanz komplett neu aufgebaut werden. Dies hat leider deutlich länger gedauert als geplant und hat zu mehreren und längeren Ausfällen geführt.   Zeitraum: Mittwoch, 20.05.2020, 18:00 – 22:00 Uhr Art der Arbeiten: Softwareupdate und Bandbreitenupgrade der beiden Datacenter-Router „optimus.gate“… Artikel „Abgeschlossen: Netzwartung am 20.05.2020: Datacenter-Router optimus.gate und prime.gate“ weiterlesen

Wartungsankündigung WEBDAV.FAU.DE für den 19.05.2020

Am Dienstag, 19.05.2020 ab 8:00 Uhr bis voraussichtlich 13:00 Uhr, ist eine Wartung des WEBDAV.FAU.DE Servers notwendig. Grund für die Wartung ist ein Update des Betriebssystems auf eine neue Version sowie ein Update des WEBDAV-Dienstes auf die aktuelle Version. Während der Wartung kann es zu zeitweisen Störungen und Ausfällen des Dienstes kommen. 19.05:2020 13:22 Uhr:… Artikel „Wartungsankündigung WEBDAV.FAU.DE für den 19.05.2020“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 19. Mai 2020

Am Dienstag, den 19. Mai 2020, zwischen 16:30 Uhr und voraussichtlich 18:30 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein Update, der dem Störungssystem (GOTRS) zugrunde liegenden Software OTRS, auf die OTRS-Version 6. Die Version 6 der Software OTRS bringt einige kleinere Verbesserungen und neue Funktionen mit. Die Benutzeroberfläche… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 19. Mai 2020“ weiterlesen

Wartungsankündigung Datenbank-Tools (phpMyAdmin) für den 14. Mai 2020

Am Donnerstag, den 14. Mai 2020, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:30 Uhr, ist eine Wartung des Servers mit den Datenbank-Tools (phpMyAdmin), erreichbar unter der URL https://www.datenbanken.rrze.fau.de/phpMyAdmin/, nötig. Der Grund für die Wartung sind anstehende Aufräumarbeiten sowie ein Betriebssystem-Update. Wir bitten den Ausfall zu entschuldigen.

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 7. Mai 2020

Am Donnerstag, den 7. Mai 2020, zwischen 17:30 Uhr und voraussichtlich 18:30 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Der Grund für die Wartung ist ein Betriebssystem-Update, das zur Vorbereitung auf ein später folgendes größeres Update der Software OTRS nötig ist. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 7. Mai 2020“ weiterlesen

Update: Netzwartung am 20.05.2020: Datacenter-Router optimus.gate und prime.gate dauert noch an

Update 22:15 Uhr: Aufgrund Bugs in der (neuen) Router-Software musste die Redundanz komplett neu aufgebaut werden. Dies dauert leider deutlich länger als geplant und hat zu mehreren und längeren Ausfällen geführt. Es wird eine weitere Meldung veröffentlicht sobald die Arbeiten beendet sind. Zeitraum: Mittwoch, 20.05.2020, 18:00 – 22:00 Uhr Art der Arbeiten: Softwareupdate und Bandbreitenupgrade… Artikel „Update: Netzwartung am 20.05.2020: Datacenter-Router optimus.gate und prime.gate dauert noch an“ weiterlesen