Leider muss die Kontaktpersonensprechstunde Software am 15. Dezember 2022 entfallen. Wir bitten die kurzfristige Absage zu entschuldigen. Bitte heben Sie sich Ihre Fragen auf und stellen Sie diese bei der nächsten Kontaktpersonensprechstunde oder schreiben Sie eine E-Mail an software@fau.de. Die nächste Kontaktpersonensprechstunde Software findet am 19. Januar 2023 von 10 bis 11.30 Uhr statt. Wir…
Kategorie: Allgemein & Wissenswertes
RRZE-Betrieb zum Jahreswechsel
Zwischen den Jahren ist das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) geschlossen. Genauere Informationen dazu haben wir Ihnen zusammengestellt : RRZE-Schließung: 24.12.2022 bis 01.01.2023 Der RRZE-Helpdesk ist in dieser Zeit für dringende Service-Anfragen an Werktagen dennoch von 9.00 – 16.00 Uhr erreichbar: telefonisch: 09131 85-29955 E-Mail: rrze-zentrale@fau.de Web: www.helpdesk.rrze.fau.de Die zentrale Service-Theke des RRZE ist vom 24.12.2022…
Das beste Ticket ist schnell gelöst
Wer sich an einen Support im RRZE wendet, hat Kontakt mit dem Ticketsystem OTRS. Das verhindert nicht nur Ärger, sondern erleichtert den Mitarbeitenden zusätzlich die Arbeit. „Wir haben eine neue Mitarbeiterin und der IdM-Aktivierungsbrief ist leider noch nicht da. Könnt ihr uns behilflich sein?“ Fragen zum Identity Management (IdM), zu Neuinstallationen, zu Softwareneuerungen oder allgemeine…
Von Erlangen in die Welt: Der Network Share Mounter
In heterogenen Betriebssystemwelten zusammenzuarbeiten ist manchmal schwer. Um von einem Mac auf Netzwerkfreigaben der Windows Welt zugreifen zu können, hat das RRZE den sogenannten Network Share Mounter entwickelt. Den können auch Firmen und Privatleute weltweit nutzen. Man stelle sich eine Brücke vor, freischwebend, ohne Verbindung zum Land. Sie zu betreten ist nur dann möglich, wenn…
Neuinstallation Adobe Acrobat Pro DC (Campuslizenz) erforderlich
Die Verantwortlichen für IT-Administration werden gebeten, umgehend das aktuelle Setup für die personengebundene Lizenz Adobe Acrobat Pro DC (Campuslizenz) zu installieren. Rechner, auf denen bereits Adobe Creative Cloud Pro (Adobe CC) installiert ist, dürfen nicht zusätzlich Acrobat erhalten. Ursache Seit 1. Dezember 2022 wird die Meldung „Seriennummer eingeben“ beim Anmelden ausgegeben. Oder die Anmeldung wird…
Blaue Mützen gegen Barrieren
Ein Gipsarm oder Farbenblindheit erschweren den Besuch einer Website. Der Blue Beanie Day erinnert deshalb an die Einhaltung von Webstandards und digitale Barrierefreiheit. Abstriche beim Design sind deshalb nicht nötig. Wenn Sie diesen Text lesen wollen, klicken Sie bitte hier. Es passiert nichts? Stimmt, denn Sie lesen den Text ja bereits! Links, die mit „hier“,…
Quantensimulatoren im Test am RRZE
Ein Team der Forschungsgruppe Netz am Regionalen Rechenzentrum Erlangen widmet sich gerade im Auftrag des DFN-Vereins einer besonderen Zukunftsperspektive im Netz: den Quantennetzen – und das obwohl es sie genau genommen noch gar nicht richtig gibt. Alice und Bob* forschen mit hunderten Kilometern Entfernung am gleichen Projekt. Miteinander verschlüsselt kommunizieren ist bereits möglich. Eine große…
Neues Zuhause, neues Internet: Glasfaser-Leitung für das Multimediazentrum
Im Juli fand der Umzug des Multimediazentrums in den Erlanger Westen statt, nun wird auch die Internetverbindung auf eine aktuelle Basis gestellt: Diese Woche wurde eine neue kommerzielle 1-Gigabit-Standleitung zwischen Multimediazentrum und Rechenzentrum in Betrieb genommen. Die bisherige Internetverbindung des Multimediazentrums (MMZ) des Regionalen Rechenzentrums Erlangen (RRZE) in der Ulrich-Schalk-Straße 3a beruhte auf einer auf 300-Mbit/s…
Sicher durch Multifaktor-Authentifizierung
Täglich arbeiten wir mit Online-Diensten, dies birgt ein gewisses Sicherheitsrisiko. Allerdings können alle Nutzerinnen und Nutzer an der FAU Risiken durch zusätzliche Einmalkennwörter unkompliziert minimieren. Andreas Unhel* ist bei einem Freund zu Besuch, als ihm einfällt, dass er seine Adressänderung noch nicht im Identity Management (IdM) der FAU eingegeben hat. Er bittet seinen Freund, sich…
Dank Erlangen gehen die Uhren richtig
Der Blick auf die Computeruhr ist mittlerweile zur Gewohnheit geworden. Unbemerkt haben dabei täglich zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer Kontakt mit dem Regionalen Rechenzentrum Erlangen. Wird die Uhr nun eine Stunde vor oder zurückgestellt? Diese Frage stellen sich kommenden Sonntag wohl (erneut) viele. Zum Glück nehmen uns viele Geräte heutzutage diese undankbare Arbeit ab, so zum…