Wenn schon neu, dann ordentlich! Am 04.02.2020 war es endlich so weit, die lang geplante neue Citrix-Umgebung konnte in Betrieb gehen und das bestehende alte Citrix-System ablösen. Um den Umstieg zu realisieren, waren jedoch einige Vorarbeiten durch das RRZE notwendig, schließlich handelte es sich hierbei nicht um ein simples Update, sondern um einen kompletten Neuaufbau…
Kategorie: Dienste und Systeme
Neues Plugin für Frequently Asked Questions
1.000 Mal gefragt … Wissensquelle FAQ FAQ – „Frequently Asked Questions“ – haben sich überall im Internet etabliert, um Website-Besuchern schnell und übersichtlich Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben. Das FAQ-Plugin des RRZE ermöglicht es, solche FAQ-Listen selbst zu erstellen und in die eigene Website einzubinden. (BI96, B. Bothe, B. Klemencic) FAQ sind letztlich…
FAUAD − Zentrales Active-Directory
Komfortgewinn für Kunden und Administratoren Zur zentralen Verwaltung und User-Authentifizierung von Windows-Geräten wird FAU-weit der Infrastruktur-Verzeichnisdienst FAUAD eingesetzt. Er ist seit vielen Jahren etablierter Bestandteil der IT-Infrastruktur und wird von mehr als 600 betreuten Einrichtungen mit rund 9.000 Clients und Servern genutzt. Das zentrale Active Directory wird vom RRZE kostenlos angeboten und bietet für Einrichtungen…
Geöffnete Computer- und Lernräume an der FAU
Zahlreiche Computer- und Lernräume wurden für Studierende im Wintersemester 2020/21 wieder geöffnet und können unter Corona-Hygiene-Bedingungen genutzt werden. Seit dem 10. November 2020 gibt es eine Übersicht über alle geöffneten Computer- und Lernräume an der FAU mit weiterführenden Informationen zu den Nutzungsmöglichkeiten sowie zu den zu beachtenden Hygienerichtlinien und Abstandsregelungen. Eine Registrierung per „Darfichrein“ zur…
RSVP – Platzbuchungs- & Reservierungssystem
Auf Nummer sicher gehen und Zeit sparen Seit Ende September 2020 bietet das RRZE ein WordPress-Plugin für Platzreservierungen und Kontaktnachverfolgung an. Es deckt eine große Bandbreite an Anwendungsszenarien ab, Datenschutz und Barrierefreiheit werden dabei großgeschrieben. (BI96, B. Bothe, W. Wiese) Der Schwerpunkt des RSVP-Plugins (Réservez, s’il vous plaît – französisch für ‚Bitte reservieren Sie‘) liegt…
IT-Nutzungsumfrage Philosophische Fakultät und Fachbereich Theologie
Umfrageergebnisse und erste Maßnahmen Ausgehend vom Dekanat der Philosophischen Fakultät wurde in Kooperation mit dem RRZE eine Umfrage zur IT-Ausstattung und zu den darauf bezogenen Services durchgeführt, um ein möglichst klares und umfassendes Bild über die Bedürfnisse sowie die Zufriedenheit mit den entsprechenden Angeboten des IT-Betreuungszentrums Innenstadt (IZI) an der Philosophischen Fakultät und dem Fachbereich…
Die Hotline zu den Ressourcenverfahren der FAU
Anfragen effizient formulieren Hinter der RV-Hotline bearbeitet ein Team Anfragen zu den verschiedenen Verfahren in der Reihenfolge des Eingangs mit Hilfe des Ticketsystems OTRS. Je qualifizierter und detaillierter Anfragen dort eintreffen, desto schneller können Fragen beantwortet und Probleme gelöst werden. Hilfreich für uns ist vor allem, wenn Sie bei neuen Anliegen immer eine neue E-Mail…
Sync- & Share-Dienst „FAUbox“
Warten auf … und Version 15 kam doch! Lange war sie angekündigt und man hat es schon nicht mehr glauben wollen, aber die etwas spitzzüngig als „Version Godot“ bezeichnete FAUbox-Version 15, mit komplett neuem Webclient, war 2020 dann doch einsatzbereit. Vorbei sind die endlosen Wartezeiten beim ersten Aufruf des Portals, vorbei auch die Timeouts und…
IdM-Portal: Neuerungen bei der E-Mail-Administration
Im E-Mail-Administrationsbereich des IdM-Portals werden Übersichten für nutzerspezifische Dienstleistungen sowie administrative Oberflächen für Manager von nicht personenbezogenen E-Mail-Adressen und Mailman-Mailinglisten angeboten. Diese werden kontinuierlich verbessert und erweitert. (BI96, O. Maurer) Eine der Neuerungen des Portals ist, dass Speicherplatzerhöhungen nun von jedem Beschäftigtem selbst, sowohl für persönliche sowie nichtpersonenbezogene E-Mail-Postfächer, unter Angabe einer gültigen Kundennummer auf…
FB Wirtschaftswissenschaften – Erhöhte Nachfrage nach Notebooks im Jahr 2020
Um technisch für die Anforderungen der nächsten Jahre wieder gut gerüstet zu sein, wurde der Fachbereich Wirtschaftswissenschaften 2020 im Rahmen des WAP-Programms mit einer aktuellen Gerätegeneration, aktueller Software, mehr Serverspeicherplatz und Netzwerkkomponenten neu ausgestattet. (BI96, C. Nittel) Alle sechs Jahre können für wissenschaftliche Arbeitsplätze im Rahmen des WAP-Programms Mittel für die Ausstattung der Lehrstühle mit…