Der Videokonferenzdienst DFNconf verzeichnet einen massiven Anstieg der Meeting- und Teilnehmerzahlen auf allen Plattformen. Daraus ergeben sich immer wieder Engpässe beim Erstellen neuer Meetings sowie beim Verbindungsaufbau zu laufenden oder geplanten Meetings. Stoßzeiten mit besonders hohen Nutzerzahlen sind weiterhin in den Zeitfenstern 09:00 – 11:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr beobachtbar. Der DFN versucht […]
Autor: Katja Augustin
[Update] Aktuelle Maßnahmen und Hinweise zum RRZE-Betrieb
Aktuelle Hinweise, Maßnahmen und Neuigkeiten zum IT Betrieb an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU).
Diese Seite wird stetig aktualisiert.
22. Deutscher Perl-/Raku-Workshop 2020
Gelungene Open-Source-Konferenz trotz widriger Umstände Rechtzeitig vor dem allgemeinen Lockdown, konnte an der FAU vom 4. bis zum 6. März 2020 der 22. Deutsche Perl-/Raku-Workshop stattfinden. Organisiert und veranstaltet vom Frankfurt Perlmongers e.V. in Zusammenarbeit mit dem RRZE und den Communities der Programmiersprachen Perl und Raku. (BI96, M. Pinkert) Wie bereits in den Jahren 2008 […]
Windows 7: Endgültig abgelöst
Mit dem Start in 2020 verschwindet Windows 7 endgültig aus dem Blickwinkel. Anleitungen und FAQs werden derzeit überarbeitet, sodass an vielen Stellen neue Screenshots zu finden sind. Da sowohl Microsoft bei seinen Windows-10-Versionen als auch Citrix bei seinen Citrix-Workspace-Apps ab und an auch optische Änderungen vornehmen, lässt sich nicht vollständig sicherstellen, dass alle Bildschirmfotos immer […]
Terminplaner des DFN-Vereins: Termine schnell und datenschutzkonform planen
Termine mit ganzen Gruppen zu planen und nicht nur mit einzelnen Kolleginnen oder Kollegen gehört zum Arbeitsalltag an der FAU. Der Terminplaner des Vereins zur Förderung eines Deutschen Forschungsnetzes (DFN-Verein) ist ein kostenfreier, nicht kommerzieller, datenschutzkonform nutzbarer Terminplandienst, der seine Daten in Deutschland verwaltet, dem deutschen Datenschutz unterliegt und deshalb an der FAU als Alternative […]
Lieferungen und sonstigen Leistungen ins EU-Ausland
Für Einnahmen aus dem EU-Ausland sind seit 1.1.2020 neue Steuerschlüssel zu verwenden. Wann welcher Schlüssel zu nutzen ist, steht im FSV-Blog unter blogs.fau.de/fsv/2020/01/neuerungen-einnahmen-aus-eu-ausland/. Mit Hilfe der neuen Schlüssel kann die FAU weiter automatisiert Steuererklärungen und nötige Anhänge an das Finanzamt übermitteln.
Was Sie wissen sollten, um an der FAU mit IT gut versorgt zu sein
Ohne Rechner läuft nichts. Das gilt für studentische Hilfskräfte ebenso wie für Institutsleiter oder Verwaltungsmitarbeiter. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten IT-Dienstleistungen, Webseiten und Anlaufstellen des Rechenzentrums. (BI95, DdW Manche der angebotenen Dienstleistungen sind offensichtlich, andere weniger bekannt − nützlich sind sie alle. Das RRZE berät seine Kunden in strategischen Fragen und […]
In den Ruhestand verabschiedet
Keep on Rocking Dieter Dippel war seit 1. Januar 1983 am RRZE als Techniker tätig und zählt so mit seinen 37 Dienstjahren zu den am längsten am RRZE beschäftigten Mitarbeitern. In seinem Arbeitsgebiet befasste er sich vornehmlich mit Hardwareproblemen von Computern und Peripheriegeräten. Mit dem Aufkommen von Kleinrechnern und PCs wurden damit verbundene Tätigkeiten, wie […]
OTRS-Ticketsystem / Helpdesk-Systeme: Abschluss einer Dienstvereinbarung
Am 1. Mai 2019 trat eine Dienstvereinbarung über den Betrieb des Ticketsystems OTRS sowie weiterer Helpdesk-Systeme an der FAU in Kraft. Die Dienstvereinbarung wurde zwischen dem Gesamtpersonalrat und der Universitätsleitung ausgehandelt. Das Regionale Rechenzentrum Erlangen war, als ein zentraler Betreiber von OTRS an der FAU, bereits frühzeitig in die konstruktiven Verhandlungen mit dem Gesamtpersonalrat eingebunden, […]
OTRS-Ticketsystem: Neues Verfahren zur Beantragung des Agentenzugangs
Ein Zugang zum Ticketsystem RRZE-Helpdesk wird für OTRS-Agenten nicht automatisch vergeben, sondern muss für jede Person gesondert beantragt werden. Das Verfahren zur Beantragung wurde modernisiert. (BI95, DV) Früher war es notwendig, eine informelle E-Mail an den OTRS-Support zu senden, um einen Zugang zum RRZE-Helpdesk (OTRS) zu beantragen. Dieses Verfahren wurde inzwischen durch ein standardisiertes Verfahren […]