iPad-Klassensätze selbst zu verwalten war bisher an der FAU nicht möglich. Mit einer neuen App des FAUmac-Teams gewinnen Betreuende jetzt aber mehr Freiheiten und Flexibilität.
„Hallo, unser iPad-Klassensatz bräuchte einen Neustart. Könnt ihr den bitte ausführen?“ So oder so ähnlich lauteten zahlreiche Nachrichten von Betreuern sogenannter iPad-Klassensätze an den FAUmac-Support. Doch das ist nun Geschichte. Die neue App im FAUmac-Universum „fleety“ erleichtert den Klassensatz-Betreuern und dem FAUmac-Team die Arbeit erheblich.
Mit fleety können Klassensatz-Betreuer seit Neuestem nicht nur Neustarts einzelner oder mehrerer Geräte durchführen, sondern auch Geräte vollständig herunterfahren, Inventar- und Bestandsdaten aktualisieren, Systemupdates durchführen, Nutzende abmelden oder den Single-App-Modus aktivieren oder deaktivieren. Klassensatz-Betreuende können dadurch wesentlich autonomer arbeiten, weil sie nicht mehr auf die Unterstützung des FAUmac-Teams angewiesen sind. „Sie können ihre „Flotte“ an Klassensätzen also selbst steuern“, sagt Gregor Longariva, Leiter der Arbeitsgruppe Unix-Systeme. „Denn der Name fleety leitet sich vom englischen Wort für Flotte ab.“
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Eigenentwicklung von FAUmac
Die App stammt wieder einmal aus der FAUmac-Werkstatt: „Die Entwicklung war relativ unkompliziert, weil vieles schon bestanden hat“, erklärt Dominik Schuppenhauer, Mitarbeiter bei FAUmac. Der Nutzen ist jedoch auch für das FAUmac-Team groß: „Die Fehleranfälligkeit wird sehr reduziert. Früher mussten wir jedes Mal überlegen, welcher Klassensatz das ist und Anfragen zum Neustart eines Geräts rissen uns auch jedes Mal aus der Arbeit heraus.“
Zugleich mussten bei einer solchen App auch Sicherheitsaspekte, bedacht werden, denn für solche Aktivitäten, wie Systemupdates bei einem Klassensatz wird der Zugriff über den Mobile-Device-Manager (MDM-Server) benötigt. Das aber sind sensible Zugriffe, die einen tiefen Eingriff in Systeme ermöglichen könnten. Deshalb hat das Team für die App fleety eine Sicherheitsstufe eingebaut, sodass die Anfragen zwar an den MDM-Server geleitet werden, damit sie ausgeführt werden können, die Verwaltung jedoch über eine Schnittstelle läuft. Damit sind die Accounts von der Administrationsebene getrennt.
Die App steht über den FAUmac Self Service für alle Betreuer von iPad-Klassensätzen an der FAU ab sofort zur Verfügung.
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Über iPad-Klassensätze
2016 hat Apple die sogenannten Geteilten iPads (engl. Shared iPads) für den Bildungsbereich eingeführt. So können sich Lernende mit ihrem verwalteten Apple Account auf einem beliebigen iPad einloggen und auf ihre (Lern-)Inhalte zugreifen. Nach Vorlesungsende melden sie sich ab und die lokalen Daten werden gesichert, sodass diese bei der nächsten Nutzung, auch bei einem beliebigen Klassen-iPad, zur Verfügung stehen. Dadurch kann mit wenigen Geräten ein großer Nutzerkreis abgedeckt werden.
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Text: Corinna Russow