Umfrageergebnisse und erste Maßnahmen Ausgehend vom Dekanat der Philosophischen Fakultät wurde in Kooperation mit dem RRZE eine Umfrage zur IT-Ausstattung und zu den darauf bezogenen Services durchgeführt, um ein möglichst klares und umfassendes Bild über die Bedürfnisse sowie die Zufriedenheit mit den entsprechenden Angeboten des IT-Betreuungszentrums Innenstadt (IZI) an der Philosophischen Fakultät und dem Fachbereich…
Autor: Katja Augustin
Die Hotline zu den Ressourcenverfahren der FAU
Anfragen effizient formulieren Hinter der RV-Hotline bearbeitet ein Team Anfragen zu den verschiedenen Verfahren in der Reihenfolge des Eingangs mit Hilfe des Ticketsystems OTRS. Je qualifizierter und detaillierter Anfragen dort eintreffen, desto schneller können Fragen beantwortet und Probleme gelöst werden. Hilfreich für uns ist vor allem, wenn Sie bei neuen Anliegen immer eine neue E-Mail…
Sync- & Share-Dienst „FAUbox“
Warten auf … und Version 15 kam doch! Lange war sie angekündigt und man hat es schon nicht mehr glauben wollen, aber die etwas spitzzüngig als „Version Godot“ bezeichnete FAUbox-Version 15, mit komplett neuem Webclient, war 2020 dann doch einsatzbereit. Vorbei sind die endlosen Wartezeiten beim ersten Aufruf des Portals, vorbei auch die Timeouts und…
IdM-Portal: Neuerungen bei der E-Mail-Administration
Im E-Mail-Administrationsbereich des IdM-Portals werden Übersichten für nutzerspezifische Dienstleistungen sowie administrative Oberflächen für Manager von nicht personenbezogenen E-Mail-Adressen und Mailman-Mailinglisten angeboten. Diese werden kontinuierlich verbessert und erweitert. (BI96, O. Maurer) Eine der Neuerungen des Portals ist, dass Speicherplatzerhöhungen nun von jedem Beschäftigtem selbst, sowohl für persönliche sowie nichtpersonenbezogene E-Mail-Postfächer, unter Angabe einer gültigen Kundennummer auf…
FB Wirtschaftswissenschaften – Erhöhte Nachfrage nach Notebooks im Jahr 2020
Um technisch für die Anforderungen der nächsten Jahre wieder gut gerüstet zu sein, wurde der Fachbereich Wirtschaftswissenschaften 2020 im Rahmen des WAP-Programms mit einer aktuellen Gerätegeneration, aktueller Software, mehr Serverspeicherplatz und Netzwerkkomponenten neu ausgestattet. (BI96, C. Nittel) Alle sechs Jahre können für wissenschaftliche Arbeitsplätze im Rahmen des WAP-Programms Mittel für die Ausstattung der Lehrstühle mit…
Wann haben Sie Ihren Citrix-Client das letzte Mal aktualisiert?
Sie sitzen an einem PC, der technisch von einem IT-Betreuungszentrum des RRZE betreut wird oder an Ihrer Einrichtung erfolgt die Softwareverteilung über das RRZE per SCCM? Dann können Sie hier aufhören zu lesen. Sie sind bestens versorgt und nicht betroffen. Ist dies nicht der Fall und Ihr Citrix-Client wurde von Hand von Ihrem EDV-Betreuer installiert,…
Laptop-Spendenaktion für Studierende
FAU4FAU − aus alt mach‘ neu Nicht alle Studierenden an der FAU waren für den Umstieg auf die reine Online-Lehre technisch adäquat gerüstet. Um den Studierenden zeitnah unter die Arme zu greifen, wurden in einer kurzfristig angesetzten Spendenaktion gebrauchte Laptops gesammelt, neu ausgerüstet und an Studierende der Friedrich-Alexander-Universität verliehen. (BI96, A. Krisch) Im Zuge des…
Verlängerte Dienstleistungen für exmatrikulierte Studierende
Keine Nachteile für Studierende wegen Corona Für rund 4.000 Studierende war das Wintersemester 2019/2020 das Abschlusssemester, in dem sie ihr Studium beendeten. Der 31.03.2020, letzter Tag des Semesters und Datum der Exmatrikulation, fiel genau auf den vorläufigen Höhepunkt der Pandemie. Präsenzveranstaltungen waren nicht möglich und Abschlussprüfungen mussten damit auf zunächst unbestimmte Zeit verschoben werden. Schon…
Zweites Corona-Steuerhilfegesetz
Bitte beachten Sie das Rundschreiben „Zweites Gesetz zur Umsetzung steuerlicher Hilfsmaßnahmen zur Bewältigung der Corona-Krise – Befristete Absenkung des allgemeinen und ermäßigten Umsatzsteuersatzes zum 1. Juli 2020“ des Bundesministeriums der Finanzen und die Hinweise des FSV-Supports der FAU. Das RRZE konnte mit Unterstützung der HIS eG in enger Absprache mit den Referaten H5 und H4…
Speerspitze Nordbayerns: RRZE gibt Startschuss für massive Investitionen im High Performance Computing und -Networking
Gute Nachrichten in unsicheren Zeiten: In den vergangenen Wochen hat das RRZE positive Bescheide für zwei DFG-Großgeräteanträge in den Bereichen Hochleistungsrechnen sowie Hochgeschwindigkeitsdatennetze erhalten. Damit stehen mehr als sieben Millionen Euro zum zeitnahen Ausbau der RRZE-Technikinfrastruktur in beiden Bereichen bereit. Ergänzt werden diese anstehenden Investitionen durch die laufende Installation eines neuen HPC-Hintergrundspeichersystems. Für Forschende der…