Die Stabsstelle Softwarebeschaffung des Regionalen Rechenzentrums Erlangen (RRZE) hält eine Reihe von Lizenzverträgen für Forschung und Lehre an der FAU und und auch für Regionalpartner-Hochschulen. Zum Beginn des Wintersemesters gibt es wieder einige Neuigkeiten. Beschäftigte der FAU finden Hilfe und Beratung zu Softwareproblemen bei der zuständigen RRZE-Kontaktperson bzw. bei der IT-Administration sowie beim Softwareteam. Angehörige […]
Schlagwort: Kundenportal
Schulung für RRZE-Kontaktpersonen (Software) im 2. Halbjahr 2025 [FAU, Region]
Die Stabsstelle Softwarebeschaffung des RRZE bietet für RRZE-Kontaktpersonen Unterstützung in Form von offenen Sprechstunden Support zur Bedienung des RRZE-Kundenportals für die Bestellung von dienstlichen Lizenzen sowie individueller Beratung zu Beschaffungs- und Lizenzfragen von Software. Regelmäßig jeden 3. Donnerstag eines Monats gibt es die offene Sprechstunde für Kontaktpersonen. Dieser etablierte Regeltermin wird einmal pro Halbjahr auch […]
Software Bestellen und Zurückgeben – Jetzt schnell, einfach und papierlos im Kundenportal
Wichtige Information zur Prozessänderung im Kundenportal: Papierloser Bestell- und Rückgabevorgang für Software Ab sofort erfolgt der Bestell- und Rückgabevorgang von Software im Kundenportal papierlos. Es ist keine Unterschrift auf den Dokumenten mehr erforderlich, und die Dokumente müssen auch nicht mehr per E-Mail oder Hauspost ans RRZE zurückgeschickt werden. Die Zustellung der E-Mail mit der Bestellbestätigung […]
RRZE-Software-Information: Next Level für Kreative – die neue Campuslizenz Affinity V2 AllApps
Das RRZE reagiert auf die rege Nutzung und hat mit Serif, dem Hersteller der Kreativsoftware Affinity, einen Education-Volumenlizenzvertrag für die neuen Affinity V2-Campuslizenzen abgeschlossen, der demnächst für alle Nutzenden und neue Interessenten zur Verfügung steht. Die Affinity Suite beinhaltet als Universallizenz die drei Applikationen Photo, Designer und Publisher für die Plattformen Windows, macOS und iPadOS […]
RRZE-Software-Information: Die neue Adobe Creative Cloud Pro ist da
Das RRZE bietet weiterhin für die gesamte FAU die attraktiven Adobe CC-Lizenzen aus dem Adobe Rahmenvertrag ETLA Point Consortium an. Mit stabilen Preisen bis November 2025 und dem Upgrade auf Adobe CC Pro für Education dürfen sich die Kreativen auf ein leistungsfähiges Softwarepaket freuen. In PC-Pools wird Adobe CC Pro als Shared Device-Lizenz (SDL) angeboten, […]
RRZE-Software-Information: Neuer Campusvertrag MAXQDA
Mit Beginn des neuen Lizenzjahrs am 15. Oktober 2022 hat das RRZE aufgrund des großen Interesses und stetigen Bedarfs einen 5-Jahres-Campusvertrag für die FAU und die beiden Regionalpartner Hochschule Coburg und Technische Hochschule Nürnberg abgeschlossen. Welche Vorteile bringt die Campuslizenz? Der Campusvertrag bedeutet für alle bestehenden Benutzerinnen und Benutzer eine kostenneutrale Umstellung. Der bisherige RRZE-Preis […]
RRZE-Software-Information: Änderungen bei Adobe Acrobat und Microsoft Desktop
Die Universitätsleitung hat am 13. Juli 2022 die zentrale Rechnungsstellung für Adobe Acrobat Professional und Microsoft Basisarbeitsplatzsoftware (aktuell: Microsoft Desktop Windows/Mac; zukünftig: Microsoft 365) beschlossen. Änderung des Bezugs von Adobe Acrobat Pro und Microsoft Desktop für Beschäftigte der FAU Aktuell werden Lizenzen für Acrobat Pro und Microsoft Basisarbeitsplatz vom RRZE vorfinanziert und intern an die […]
RRZE-Kontaktpersonen-Sprechstunde (Software)
Einladung zur Kontaktpersonen-Online-Sprechstunde (Software) Zielgruppe sind RRZE-Kontaktpersonen, die innerhalb einer FAU-Organisationseinheit oder Regionalpartner-Hochschule für die Auswahl, die Bestellung und die Abrechnung von Softwarelizenzen sowie den Bezug über das RRZE zuständig sind. Es handelt sich um eine offene Sprechstunde, d.h. Sie können alle Ihre Fragen von der Softwareauswahl, über die Beschaffung und die korrekte Lizenzierung bis […]
Kundenportal löst Softwarebestellung per Papier ab: schnell und bequem online bestellen
Schaltungsberechnung, Literaturverwaltung, Projektmanagement, Videobearbeitung − die Liste der Anwendungen könnte weitergeführt werden: Für ihre Arbeit brauchen die Beschäftigten an der FAU unterschiedlichste Softwareprodukte. Wer bisher als RRZE-Kontaktperson eine Softwarebestellung aufgeben wollte, konnte dies nur mit Hilfe eines Papierformulars tun. Mit dem neuen Kundenshop funktioniert die Bestellung nun digital. (BI97, E. Hergenröder) Das bisherige System der […]