Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 22. Oktober 2020

Am Donnerstag, den 22. Oktober 2020, zwischen 17:15 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise nicht erreichbar. E-Mails und Störungsmeldungen durch das Kontaktformular zur Störungsannahme, die während… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 22. Oktober 2020“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 19. Mai 2020

Am Dienstag, den 19. Mai 2020, zwischen 16:30 Uhr und voraussichtlich 18:30 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein Update, der dem Störungssystem (GOTRS) zugrunde liegenden Software OTRS, auf die OTRS-Version 6. Die Version 6 der Software OTRS bringt einige kleinere Verbesserungen und neue Funktionen mit. Die Benutzeroberfläche… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 19. Mai 2020“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 7. Mai 2020

Am Donnerstag, den 7. Mai 2020, zwischen 17:30 Uhr und voraussichtlich 18:30 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Der Grund für die Wartung ist ein Betriebssystem-Update, das zur Vorbereitung auf ein später folgendes größeres Update der Software OTRS nötig ist. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 7. Mai 2020“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 31. März 2020

Am Dienstag, den 31. März 2020, zwischen 18:00 Uhr und voraussichtlich 18:45 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise nicht erreichbar. E-Mails und Störungsmeldungen durch das Kontaktformular zur Störungsannahme, die während… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 31. März 2020“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 21. November 2019

Am Donnerstag, den 21. November 2019, zwischen 17:30 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise nicht erreichbar. E-Mails und Störungsmeldungen durch das Kontaktformular zur Störungsannahme, die während… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 21. November 2019“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 15. Oktober 2019

Am Dienstag, den 15. Oktober 2019, zwischen 17:30 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise nicht erreichbar. E-Mails und Störungsmeldungen durch das Kontaktformular zur Störungsannahme, die während… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 15. Oktober 2019“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 22. Juli 2019

Am Montag, den 22. Juli 2019, zwischen 17:30 Uhr und voraussichtlich 19:00 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist das Einspielen eines wichtigen Sicherheitsupdates und die Durchführung von einigen nötigen Anpassungen am System. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise nicht erreichbar. E-Mails… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme für den 22. Juli 2019“ weiterlesen

Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) für den 17. Januar 2019

Am Donnerstag, den 17. Januar, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 17:30 Uhr ist eine Wartung des Störungssystem (GOTRS) nötig. Bei der Wartung muss ein wichtiges Sicherheitsupdate eingespielt werden. E-Mails und Störungsmeldungen durch das Serviceformular, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt INAs im System.… Artikel „Wartungsankündigung Störungssystem (GOTRS) für den 17. Januar 2019“ weiterlesen

Wartung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme am 12.12.2018

Am Mittwoch, den 12. Dezember, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 20:00 Uhr ist eine Wartung des Störungssystem (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges System-Update des dahinterliegenden Datenbankservers. Das Kontaktformular zur Störungsannahme ist im genannten Zeitraum ebenfalls nicht erreichbar. Wenn Sie während der Wartung eine Störung melden möchten, bitten wir Sie sich telefonisch… Artikel „Wartung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme am 12.12.2018“ weiterlesen

Wartung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme am 01.10.2018

Am Montag, den 1. Oktober, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 17:45 Uhr ist eine Wartung des Störungssystem (GOTRS) und des Kontaktformular zur Störungsannahme nötig. Bei der Wartung muss ein wichtiges Sicherheitsupdate eingespielt werden. Außerdem wird, in Absprache mit ZUV G IT, das Störungssystem (GOTRS) zukünftig ab 01.10.2018 unter der neuen URL https://www.stoerung.zuv.fau.de und das Kontaktformular… Artikel „Wartung Störungssystem (GOTRS) und Kontaktformular zur Störungsannahme am 01.10.2018“ weiterlesen