Die letzten Meldungen

Behoben: Störung beim Zugriff auf CMS-Instanzen

30. November 2016

Derzeit kommt es beim Zugriff auf CMS-Instanzen zu einem Umleitungsfehler.
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Wartungsankündigung für FAUcard am 24.11.2016, 13:00-15:00 Uhr

21. November 2016

am kommenden Donnerstag, den 24. November wird von 13 bis 15 Uhr eine Datenbankwartung an der Datenbank FAUcard durchgeführt. In dieser Zeit können weder Karten exportiert noch lokal gedruckt werden und die Validierungsautomaten können nicht genutzt werden.
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Warnung vor Phishing-Mails mit dem Betreff „E-Mail-Benachrichtigung!“

17. November 2016

Aus aktuellem Anlass bitten wir alle E-Mail-Nutzer darauf zu achten, Phishing-Mails mit dem Betreff ‚E-Mail-Benachrichtigung!‚ zu ignorieren.
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Meldungen nach Thema

 

Missbrauch von Computer- und Netzwerk-Ressourcen an der Universität Erlangen-Nürnberg

There is also a translation in English avaible.

Sollte Ihnen irgendeine Form von Missbrauch der Computer- und Netzwerk-Ressourcen an der Universität Erlangen-Nürnberg auffallen, informieren Sie bitte umgehend die für Computersicherheit zuständige Stelle am RRZE.

Als E-Mailadresse für die Meldung von Sicherheitsproblemen und Missbräuchen hat sich international die E-Mailadresse abuse@<domain> durchgesetzt. Unter abuse@fau.de erreichen Sie auch in Erlangen das Sicherheitsteam des RRZE, das sich unverzüglich Ihres Problems annehmen wird:

Sie erreichen uns innerhalb der regulären Arbeitszeiten auch per Telefon:

  • +49 9131 85 27815
  • +49 9131 85 28134

Bitte seien Sie in der Mitteilung so detailliert wie möglich und melden Sie folgende Punkte:

  • E-Mail-Adressen oder andere Identifikationsmerkmale
  • IP-Adressen oder Namen der betreffenden Workstations oder Systeme
  • System-Logs
  • genaues Datum und Zeit des Vorfalls

Ihre Meldung wird vertraulich behandelt und spätestens am nächsten Werktag bearbeitet. Jede Meldung wird ernst genommen und schnellstmöglich beantwortet.

Verschlüsselung

Sie können uns Ihre E-Mail verschlüsselt schicken. Dazu benötigen Sie ein S/MIME-fähiges Mailprogramm und das E-Mail-Zertifikat unseres Sicherheitsteams. Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Header nicht verschlüsselt werden, dies betrifft insbesondere den E-Mail Betreff.

Wie geht es weiter?

Wird das RRZE auf einen Rechner aufmerksam, bei dem ein Sicherheitsvorfall vorliegt, bekommt der zuständige Systembetreuer beziehungsweise der Systenbetreiber eine E-Mail. Ebenso informiert ein Fax den Lehrstuhlinhaber und den Subnetzbetreuer über den Vorfall.

Mit dieser Maßnahme leitet das RRZE eine Sicherheitsmaßnahme ein. Der Systembetreuer wird über das vorliegende Sicherheitsproblem mit Benennung des betroffenen Rechners in Kenntnis gesetzt und darüber informiert, dass dieser am Subnetz per Firewall-Regeln gesperrt worden ist. Damit wird die Kommunikation zwischen der Außenwelt und dem System unterbunden. In Folge ist es die Aufgabe des Systemadministrators das Problem zu beheben. Das geschieht beispielsweise durch Untersuchung des Systems auf Würmer und Viren. Hat der Systemadministrator das Sicherheitsproblem beseitigt, ist das RRZE über die E-Mail-Adresse secadm@rrze.fau.de zu informieren.

Das RRZE setzt bei Sicherheitsvorfällen eine Frist von 2 Arbeitstagen. In dieser Zeit muss der Systemadministrator des gesperrten Rechners mit dem RRZE in Verbindung getreten sein und das RRZE über den Stand der Problembeseitigung unterrichtet haben. Erfolgt dies nicht, wird nach zwei Tagen das gesamte Subnetz vom Universitätsnetz getrennt, um eine Ausbreitung der Sicherheitsproblematik zu verhindern.

Letzte Änderung: 28. April 2016, Historie

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RRZE - Regionales RechenZentrum Erlangen, Martensstraße 1, D-91058 Erlangen | Tel.: +49 9131 8527031 | Fax: +49 9131 302941

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