Warnung

[Behoben] Probleme bei der Ersteinrichtung von neuen Macs mit macOS 14 Sonoma

Die Störung wurde am 11. Dezember 2023 um 08:00 Uhr behoben.

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Wir haben Berichte erhalten, dass neu beschaffte Macs (die mit macOS 14.0.0 und neuer ausgeliefert werden) Schwierigkeiten bei der Ersteinrichtung haben.

Das Problem besteht darin, dass während des Einrichtungsassistenten (Apple Setup Assistant) die Erstellung des persönlichen Benutzeraccounts übersprungen wird. Nach Abschluss des Einrichtungsassistenten ist es daher nicht möglich, sich in das frisch eingerichtete System anzumelden, da kein Benutzerkonto erstellt wurde.

Der Hersteller der MDM Software arbeitet bereits an einer Lösung und plant, Mitte Dezember ein entsprechendes Update zu veröffentlichen.

Das FAUmac-Team steht bei Fragen allen betroffenen Nutzenden zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unser Team, um Unterstützung und weitere Informationen zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Betroffene Bereiche: Alle Macs mit macOS 14.0 Sonoma und neuer, die an der FAU eingerichtet werden.

Kontakt: FAUmac-Team